平安普惠普及防骗知识 提醒消费者警惕“代理退息退保”

财讯网   2020-05-14 16:44:36
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疫情以来,扰乱金融保险行业多年的“代理退保”黑中介又重出江湖,肆意猖獗,在各类社交、视频平台疯狂涌现,打着传授减免息差,延期还款的做法,声称“为客户退保退费“,“停缴高额违约金、利息”,挑唆、怂恿不明真相的消费者委托其代理“全额退保”,借机骗取消费者高额费用。这种行为严重扰乱了金融市场秩序,损害消费者权益。

如果深入联系询问,对方会告诉你他们有“黑科技”,成功率高达90%,他们只会在成功之后收取20%到50%不等的手续费。一些人就会禁不住利益的引诱,轻信这些黑中介,开始了自己的退息退保之旅。殊不知这样的操作,最后断送的却是信贷人自身的信用,最终悔不当初。

4月9日,中国银保监会消费者权益保护局提醒广大保险消费者:要警惕“代理退保”的风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保,注意保护个人信息,同时也要依法理性维护自身合法权益不受侵害,通过正规渠道依法合理维权。由此可见,“退保退息”虽是消费者的合法权益,但若通过“恶意”方式获取利益却是违法行为,不仅会扰乱正常的行业秩序,还会损害到消费者自身的权益。

为保障消费者的合法权益不受侵害,平安普惠推出“金融消费者素养提升计划”,通过线上线下多种渠道,解剖真实案例,普及金融知识,提升消费者使用金融工具的能力和自我保护的能力。

针对“代理退息退保”这一话题,平安普惠在安博士公益课堂做了专题讲解:按照代理提供的“逃废债秘籍”,向政府部门恶意投诉,消费者不但交付了巨额咨询费用,最终还被记录不诚信,可谓“偷鸡不成蚀把米”。因特殊情况无法正常还款时,应第一时间通过官方客服热线、APP等正规渠道联系金融机构,按照机构要求提供证明文件,或者通过正规法律途径解决逾期欠款问题。毕竟,理性借贷,量力而行,才是王道。

除此之外,平安普惠的维C行动也推出了针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及活动,来促进金融消费者能力提升。

防骗不如戒贪,防人不如防己。平安普惠上海分公司提醒各位:如果说防骗是一项系统工程,那这个系统工程中的最后一道“防线”不在别处,而在每个人的心里。每个消费者都要树立正确的金融消费观念,不断提升自己的金融素养,才能让骗子无机可乘,无缝可钻。

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