酒泉瓜州公安：紧跟改革步伐、用心擦亮为民服务窗口

一、坚持服务为先精准发力。

坚持问题导向，从与群众生产生活关系最密切的领域和事项做起，研究推出更多服务举措，真心诚意为群众办事提供便利。不断创新思路，精简事项，优化流程，提升服务效能。着力规范服务运行机制，进一步提高窗口服务质量，结合派出所规范化建设，精心打造派出所“户籍窗口”建设，实行首接负责、一次告知、一窗受理、限时办结、错时服务等制度规范，大力推进互联网便民服务措施，努力实现户政业务网上受理，群众零跑腿，网上多跑路的工作目标。今年来，共受理网上预约开具无犯罪记录证明350条、临时身份证明100余份、网上预约办理户籍业务230余次。

二、全面精简流程缩短办理时限

依托公安人口信息管理系统、最大限度压缩办理时限，提升工作效率，高效便捷地为群众办理落户。在规范办理程序的基础上，从方便群众、降低群众办事成本的指导思想出发，做到人多快办、急事紧办，提高办事效率，节省群众时间；对手续齐全的，不推诿扯皮、拖拖拉拉，立即办理；对材料手续不齐全的，能在电话中调查核实的，立即落实。

三、发扬新时代“枫桥经验”更好服务群众，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

面对辖区群众的实际困难，主动想办法从一点一滴做起，踏踏实实开展服务工作，赢得群众的信任与好评，截至目前，收到群众好评1000余条、收到群众锦旗3面。作为服务群众的窗口，时刻做到换位思考，让自己站在群众的立场上，想群众之所想，急群众之所急，不断改进服务态度，提升工作标准，真正了解群众的需要，帮助解决问题，擦亮户籍窗口，提升服务质量，促进户籍管理工作的圆满完成。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。