乐都检察：聚焦主责实干笃行 司法为民提质增效

循道而行，方能行稳致远。2025年，海东市乐都区检察院控告申诉检察部门始终坚守“司法为民、公正司法”初心，紧扣检察职能定位，以“案结事了人和”为核心目标，扎实推进控告申诉、司法救助等各项重点工作，深化机制创新与协同联动，有效化解矛盾纠纷，筑牢司法为民防线，各项工作取得阶段性成效。

核心工作成绩显著，司法为民落地生根。

（一）案件办理规范高效，回应诉求不打折扣。以“三个管理”为抓手，将全流程规范贯彻办案始终。全年共受理各类控告申诉案件40件，严格落实“登记-分流-办理-答复”闭环管理机制，所有案件均在法定期限内办结，办结率、书面答复率均达100%，切实做到群众信访“件件有回复、事事有回音”，让群众诉求得到及时回应。

（二）司法救助精准发力，温情检察传递暖意。依托数字检察大数据平台，运用6个法律监督模型筛查线索20余条，移送社会救助线索4条，全年累计开展司法救助7件7人，发放救助金22万元；同时联动民政、教育等部门落实社会救助3件3人，救助金额2.72万元，构建“司法救助+社会救助”双保障模式，实现“应救尽救、精准救助”。

（三）信访渠道畅通便捷，诉求解决一站到位。优化12309检察服务中心功能，全年接待来访群众182人，处理来信11件、12309热线诉求52条，严格执行检察长接待日制度，院领导轮流值班接访12次，直接接待群众17人，源头化解疑难诉求2件。通过“线上+线下”融合、“领导接访+常态接访”互补，实现群众诉求“一站式接收、一体化办理”。

矛盾化解纵深推进，筑牢社会稳定防线。

（一）领导包案攻坚，破解疑难矛盾。以专项维稳工作为抓手，严格落实领导包案制度，院领导全年包案6件，通过亲历性调查、阅卷核证、检察听证等方式，成功化解纠纷2件，有效减少信访上行外溢，守住防范化解重大风险的检察底线。

（二）多元联动共治，融入基层治理。主动加强与信访、公安、法院、司法等部门协作，建立跨领域矛盾化解机制；深化与乡镇（街道）、社区对接，开展源头排查、提前介入、就地化解工作，全年联合维稳化解信访纠纷5次，对接社会救助4次，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

（三）深释法说理赋能，实现息诉罢访。将释法说理贯穿案件办理全过程，针对法律适用、办案程序、处理结果等关键环节，向当事人耐心阐释、细致疏导，结合情绪安抚、政策宣讲引导理性维权。全年累计息诉罢访12件，真正实现“案结事了人和”。

（四）公开听证促公正，凝聚监督合力。落实“应听证尽听证”要求，邀请人大代表、政协委员、人民监督员参与信访案件办理，以公开促公正、以透明赢公信，借助中立第三方力量化解当事人疑虑，提升司法公信力，强化群众法治信仰。

协同机制持续完善，构建共治工作格局。

（一）外部协同深化，凝聚救助合力。与民政、教育、妇联等7个政府部门签订协作机制并召开联席会议，搭建“司法救助+社会救助”衔接平台，打破部门壁垒，实现救助信息共享、措施互补，提升综合救助效果。

（二）内部联动强化，提升办案质效。建立控告申诉部门与刑事、民事、行政、公益诉讼检察部门的线索移送、案件办理反馈机制，实现监督线索精准流转、办案结果及时反馈，形成内部工作合力，提升案件办理协同性。

（三）检律协作拓展，守护公平正义。年内开展辖区内3家律所30名律师与10名检察官问卷调查，梳理问题4个、办理相关律师阻权案件3件，发出检察建议3份。通过召开检律协作座谈会凝聚共识，强化司法办案中的协作配合，共同维护司法公正与当事人合法权益。

开新局谋新篇，2026年乐都区检察院控告申诉检察工作将紧扣“高质效办好每一个案件”的基本价值追求，坚守司法为民初心，持续深化信访法治化建设，加强复合型人才队伍建设，不断提升应对复杂案情、解决疑难案件的能力；聚焦止于至善的目标，依法能动履职，加大司法救助线索排查力度，紧盯群众急难愁盼问题出实招、求实效，厚植检察为民根基；学习掌握“五有”工作法，扎实落实“检府联动”机制，以更优的检察履职、更实的工作举措，化解矛盾纠纷，传递司法温情，为推动乐都社会治理现代化注入强劲检察动能。（徐志霞）

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