防控力度不松 服务质量不减

一是严格内部人员管理。要求全体工作人员时刻保持头脑清醒，在疫情防控工作上坚持力度不减、节奏不变、尺度不松，坚决不能有丝毫麻痹大意；学习工作生活中，要求大家严格服从疫情防控管理工作要求，平时戴好口罩、不扎堆不聚集、养成健康生活习惯等，坚决做到“管好自己的人、守好自己的门”。

二是做好接待引导和秩序维护。合理采取控流措施，做好人员健康码采集、信息登记、有序排队咨询取号、等候区间隔就坐等引导分流工作，不让病毒有机可乘；每日对办证大厅进行消毒杀菌，给前来办理业务的群众提供最安全的环境；在扫码登记处、等候区摆放免洗洗手液消毒凝胶、酒精湿巾、酒精除菌喷雾等防疫物品，方便群众随时使用。

三是努力做到让办事群众“最多跑一次”。严格要求全体工作人员落实“最多跑一次”，对现场咨询的群众发放一次性告知单。对法律关系简单、事实清楚、无争议的出生、无犯罪、文本相符等公证事项，实现“最多跑一次”。

四是不断完善工作机制。结合党史学习教育、队伍教育整顿等工作，充分征求主管部门、公证当事人、社会群众、公证人员意见建议，不断在服务疫情防控、便民利民等方面改进提升公证工作方式方法，如对涉及疫情防控防治工作的公证事项设立绿色通道，尽量通过邮寄和快递方式送达公证书，增加电话和前台咨询人员力量等。

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