防控力度不松 服务质量不减

财讯界   2021-10-09 14:37:13
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为做好疫情防控常态化条件下的公证法律服务工作,莆田市三江公证处严格落实上级部门各项工作部署要求,把防疫作为日常头等重要工作抓牢抓实抓细,精准施策,多措并举,努力为人民群众提供高效便捷、专业周到的公证法律服务。

一是严格内部人员管理。要求全体工作人员时刻保持头脑清醒,在疫情防控工作上坚持力度不减、节奏不变、尺度不松,坚决不能有丝毫麻痹大意;学工作生活中,要求大家严格服从疫情防控管理工作要求,时戴好口罩、不扎堆不聚集、养成健康生活惯等,坚决做到“管好自己的人、守好自己的门”。

二是做好接待引导和秩序维护。合理采取控流措施,做好人员健康码采集、信息登记、有序排队咨询取号、等候区间隔就坐等引导分流工作,不让病毒有机可乘;每日对办证大厅进行消毒杀菌,给前来办理业务的群众提供最安全的环境;在扫码登记处、等候区摆放免洗洗手液消毒凝胶、酒精湿巾、酒精除菌喷雾等防疫物品,方便群众随时使用。

三是努力做到让办事群众“最多跑一次”。严格要求全体工作人员落实“最多跑一次”,对现场咨询的群众发放一次告知单。对法律关系简单、事实清楚、无争议的出生、无犯罪、文本相符等公证事项,实现“最多跑一次”。

四是不断完善工作机制。结合党史学教育、队伍教育整顿等工作,充分征求主管部门、公证当事人、社会群众、公证人员意见建议,不断在服务疫情防控、便民利民等方面改进提升公证工作方式方法,如对涉及疫情防控防治工作的公证事项设立绿色通道,尽量通过邮寄和快递方式送达公证书,增加电话和前台咨询人员力量等。

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