酒泉瓜州公安：为民办实事便民服务开新局

紧抓普法宣传，提升群众获得感。结合“百万警进千万家”、“五进五民”爱民实践活动，以大力宣传普法为助力点，提高宣传力度，利用多方式，多角度、多层面、全方位宣传公安机关在打击违法犯罪、保护人民、服务经济等方面的创新举措和工作成效。针对多发、频发、易发的电信诈骗、防火防盗等安全知识结合案例, 深入浅出进行讲解。同时就贴近群众的治安处罚法、刑法的相关内容，抛开专业化，运用通俗化，变专业术语为“大白话”进行普法宣传，进一步提高群众的安全意识、法律意识，让群众听得懂、学得会、记得住，营造人人知晓、警民共防的良好氛围，真正把安全送到了群众家门口，极大的提升了人民群众的获得感。

二、优化服务为责，提升群众幸福感。“数据多跑路，群众少走路。”上门办证、上门送证，提升优化服务、办事效能的责任，紧紧围绕为人民群众增加便利这一标准，走进村组，为行动不便、在校读书学生等利用节假日上门办理身份证、居住证。通过梳理长时间未领取居民身份证人员名单，以户籍地址进行分类，利用下班时间，将下发的身份证悉数送到群众手中，切实解决了人民群众的困难。在上门送、办证期间，民警向群众讲解身份证办理、户口迁移、新生儿落户等相关户籍业务办理规定及流程，并将办理户政业务所需的材料等打印成小卡片，方便群众办理各类事项，真正做到便民利民、服务为民。

三、创建平安村组，提升群众安全感。坚持“以人民为中心”，及时改进、创新工作方法，建立辖区网格组织，形成多元化矛盾纠纷调解方式，构建三级调解模式，建立健全长效、长治等矛盾纠纷调解机制，把矛盾纠纷排查化解工作向前延伸，派出所民辅警充分发挥人熟、地熟、情况熟等优势，对排查出的各类矛盾纠纷，因人施“策”、因事施“计”，严格依据相关法律法规，采取灵活行之有效的调解方法，化解各类矛盾纠纷，有效避免矛盾纠纷出现激化、升级等问题，全力打造平安共同体，推动矛盾纠纷及时、高效化解，最大限度把各类风险防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态,赢得了广泛的群众基础，提升了群众的安全感。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。“办实事，暖人心，知愈深，行愈进”，深刻领悟学习“我为群众办实事”的精神内涵，记于心，动于行，担当实干挺于前，努力解决群众实际困难，聚焦群众突出矛盾，以实际行动践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求。

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