怀远县榴城镇:打造“一站式”调解中心,构建矛盾纠纷化解新机制

财讯网   2023-02-07 11:34:43
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榴城镇始终高度重视综治中心标准化建设和矛盾纠纷调处化解工作,有效整合各方资源、不断夯实基层基础,聚力打造具有特色的“一站式”矛盾纠纷调解中心,矛盾纠纷化解成效显著。

高起点谋划,打造工作“新阵地”

榴城镇紧抓知民意、解民忧的工作重点,多次召开专题会议,制定实施方案,不断提升场所设置、功能布局、服务设施、人员配备、信息系统等方面建设水平,配备1个综合服务大厅、4个调解受理窗口,1个专业调解室和1个矛盾纠纷研判中心,为基层高效化解矛盾纠纷打造新阵地。

高效率整合,凝聚工作“新合力”

榴城镇统筹调解资源,构建研判、接访、调处、督办工作闭环,打造“一站式”矛盾纠纷调解中心,由公安、妇联、司法、信访等部门共同参与,形成多方联动,上下协同、齐抓共管的强大合力,选任熟悉法律、热心调解的骨干力量担任调解员,实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一里”的工作目标。

高标准运行,取得工作“新成效”

“一站式”矛盾纠纷调解中心下设信访接待、法律服务、纠纷调处和综合协调四个工作组,集来访登记、分流转办、调处化解、跟踪督办和评价反馈等职能作用,确保矛盾纠纷流转有序、过程可溯、结果可查。自“一站式”矛盾纠纷调解中心建设以来,共调处矛盾纠纷88起,化解信访积案8件,有效维护了社会和谐稳定。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。榴城镇将持续完善“一站式”矛盾纠纷调解中心建设,加强人民调解员队伍建设,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、信访不上行”,打造榴城镇矛盾调处特色品牌。(撰稿人:张苗苗)

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