杭州供水人努力保障“最后一公里”

为切实保障供水“最后一公里”的水质安全，望江街道积极开展二次供水改造。二次供水改造包括供水设施改造、供水管网改造和水表改造等，新建高标准的二次供水设施，建立二次供水水质监管体系，并对供水引入管及小区内原有老化、漏损严重、布局不合理的供水管网进行全面改造、更新管网布局。通过改造，力求达成“品质优、管理优、服务优、关系优”的“四优服务”。

品质优，水质有保障水压更稳定。

改造使用了更环保的供水管材，安装更先进的供水设备，同时，因为专业化管理后供水企业将按照规定每半年对蓄水设施进行一次清洗消毒，清洗后的水样送检，因此供水水质更安全，供水水压更稳定。

管理优，维护更专业抢修更及时。

改造前管网出现问题后存在维修不专业、不及时等问题，改造完成并委托供水企业实行专业化管理，设施设备的管理更到位；供水设施发生故障时，维修更及时。

服务优，方式更多样缴费更便捷。

改造后服务延伸至居民入户水表，居民直接向供水企业缴纳水费，减少了中间环节，缴费方式支持支付宝、微信等多种渠道，更多样、方便、快捷。

关系优，矛盾易化解邻里更和睦。

改造前由于供水企业只管到小区总表，如果遇到小区严重漏水，损失都要业主自己承担，容易引发因业主额外承担水费，而与物业企业产生纠纷的矛盾。改造后实现“一户一表”，避免了物业与业主之间因额外费用产生的矛盾纠纷。

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