海东检察：畅通诉求渠道 守护司法公正

近日，为全面推进信访工作法治化进程，深入贯彻落实《信访工作条例》，畅通群众信访渠道，提升群众依法信访意识，海东市检察机关统一开展《信访工作条例》宣传活动。

活动现场，海东市检察机关通过多种形式向群众普及《信访工作条例》内容及合法信访渠道。工作人员在现场悬挂横幅、展示展板，吸引群众驻足了解；设立咨询台，安排专人负责接待群众咨询；发放宣传资料，累计达3800余册，让群众能够带回家中深入学习；同时，工作人员还现场答疑，为群众解答关于信访工作的疑问。此外，为进一步扩大宣传范围、增强宣传效果，检察机关还发放了特别定制的宣传品，上面印有“12309检察服务中心热线”及检察机关公众号二维码，方便群众后续获取更多信访相关信息。

在宣传过程中，检察人员结合《人民检察院信访工作规定》，运用通俗易懂的语言和典型案例，向群众详细解读12309检察服务中心职能，以及检察机关受理信访的范围、办理程序、权利义务等内容。通过这些解读，群众对检察机关的职能有了更为清晰的认识，明白在遇到问题时该如何通过合法途径寻求帮助。

海东市两级检察院控申部门业务骨干也在现场提供零距离服务，他们现场接访群众，为群众提供专业的法律咨询。工作人员向群众展示检察机关依法处理信访事项“导引图”，耐心阐明缠访闹访、恶意缠访等违法行为的危害，引导群众以合理合法的方式表达自身利益诉求。同时，向群众明晰合法信访与非法信访的区别以及非法信访应承担的法律责任，进一步增强了群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的观念。

此次宣传活动成效显著，共解答群众各类咨询240余人次。通过广泛宣传，向广大市民普及了《信访工作条例》的相关内容，增强了市民的法治意识和维权意识，也让群众对“依法信访、理性维权”有了更深刻的理解和认识。（马伊蔓）

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