抓盗贼的安全员魏忠谦人人都夸奖

法制网   2016-07-04 17:12:57
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  7月3日,武汉客运段汉口动车组车间收到1封旅客的来信,信中表扬该段安全员魏忠谦热心为旅客服务,又被旅客称为“动车暖男”。              
     6月17日,美籍华人周国辉先生与妻子黄桃英,女儿周婕文,从汉口站乘坐D3054次列车去上海虹桥站赶飞机回美国,列车开车不久,周先生发现自己的苹果6S手机不见踪影,由于长期居住美国,很少回国,随同她旅行的太太和孩子都没有带手机,而且周先生的手机开启了“飞行模式”,无法用打电话的方式寻找,手机内有周先生非常重要的工作和生活信息,在自己寻找无果,万般无奈,万分焦急的情况下,周先生抱着试试看的想法找到正在巡视车厢的列车长张婷婷。


     说明了情况,请求帮助。张车长立即广播寻找,并用对讲机找来列车安全员魏忠谦帮助寻找。由于周先生本人不确定手机是遗忘在候车还是被盗,也不确定是上车途中遗失还是遗忘在车站洗脸间,加之自己心情焦急,太太孩子埋怨,周先生都不能准确地表达意思。安全员魏忠谦耐心地安抚周先生,并将其夫人孩子请到餐车休息,周先生的心情渐渐平复下来。魏忠谦一点点地帮助周先生回忆手机使用,存到的地方以及最后一次使用手机的时候,并用自己的手机联系了汉口站服务台帮助寻找,同时报警。


      随后,魏忠谦经得周先生的同意,帮助周先生查了一遍所带的行李,没有结果。一个多小时过去了,汉口站回话,没有拾到周先生的手机。此时,周先生已经绝望了。此时的魏忠谦一边安慰周先生,一边动员周围的旅客离开座位,魏忠谦对座位上下左右检查了一遍,最后将座垫全部卸掉,在2车7A座位缝隙里找到了周先生遗失的手机,周围的旅客看着忙了一头汗水的魏忠谦,纷纷鼓起掌。旅客周先生当场为工作人员写下了表扬信。


     他在信中说,我万分感谢汉口动车组车间44组的工作人员,特别感谢列车安全员魏忠谦,他敬业的工作态度让我觉得温暖,给我们一家三口的回国之旅画上了完美的句号,同时也给我们留下了完美的回忆!他们的辛勤工作不可替代!我们全家在此衷心感谢,下次回国,我们还要乘坐武汉的动车!

作者姓名:武惠俐

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